시설·특수 경비원은 보안 관제원의 지시에 따라 현장에 출동하여 이상의 원인을 확인·처리하고 상황을 정상화합니다. 이 글에서는 시설·특수 경비원 연봉 및 전망, 업무환경과 하는 일 그리고 시설·특수 경비원이 되는 법 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
시설·특수 경비원이 하는 일
경비원은 담당하는 경비 업무에 따라 일반경비, 특수경비로 업무를 구분할 수 있습니다. 일반경비 분야는 다시 시설경비업무, 호송경비업무, 신변보호업무(경호), 기계경비업무로 구분됩니다.
시설경비업무는 일반 시설 및 장소에서 안전을 위해 상주하며 경비를 하는 것으로 소규모 주거시설이나 빌딩을 제외한 거의 모든 시설과 건물에서 이루어지고 있습니다.
상가나 빌딩, 학교 등의 입구, 아파트 경비실 등에서 외부 방문객을 확인하거나 안내하고, 시설과 건물 주위를 순찰합니다. 또한 도난과 화재, 그 밖의 혼잡 등으로 인한 위험 발생을 방지합니다.
부재중인 거주자를 위해 배달물을 대신 접수하여 전달하거나 주차를 통제하는 업무를 포함하기도 합니다.
호송 경비업무는 운반 중에 있는 현금이나 귀금속, 상품 등 귀중품에 대하여 도난이나 화재 위험 없이 안전하게 이송하는 것입니다. 호송차량의 안전상태, 호송 금고의 잠금장치 등을 확인하고 위험상황을 미리 예방하여 의뢰받은 물건을 목적지까지 이송해야 합니다.
신변보호업무는 사람의 생명이나 신체에 대한 위해의 발생을 방지하고, 그 사람의 신변을 보호하는 업무를 의미합니다.
기계경비업무는 별도의 관제실에 근무하면서 경비대상 시설에 설치한 경비기기를 통해 수행하는 경비업무를 말합니다. 이들은 도둑의 침입이나 화재, 가스누출, 기기 고장 등으로 경비 시스템 이상이 감지되면 바로 출동하여 보안 상황을 점검합니다.
또한 시스템이 설치된 고객의 건물을 순찰하며 센서와 컨트롤 장치 등의 이상 유무를 체크합니다.
보안 관제원이 보안기기의 감지에 따라 시설 보안 이상을 확인하면 무인경비원(출동대원)이 보안 관제원의 지시를 받아 현장출동을 하여 이상 여부를 확인합니다.
특수경비업무는 공항, 철도, 정부기관 등 대통령령이 정하는 국가의 중요시설을 지키는 업무를 말합니다. 이들은 담당구역의 위험발생을 예방하고 사람의 출입을 통제하는 등 특수시설을 경비합니다.
이때 관할 책임자인 경찰서장이나 경찰대장과 같은 경비 책임자와 시설 주인의 감독을 받게 됩니다.
시설·특수 경비원의 업무환경
경비업무는 24시간 지속해야 하기 때문에 업체에 따라 24시간 격일제로 근무하거나 경우에 따라서 3조 2교대 혹은 3조 3교대로 근무하기도 합니다. 잦은 야간근무와 불규칙한 생활로 신체적·정신적 피로가 큰 편입니다.
시설·특수 경비원이 되는 방법
일반경비는 나이 제한이 없으나 특수경비는 60세까지 나이 제한을 법으로 규정하고 있습니다. 일반경비의 시설경비업종은 나이나 학력 제한이 특별히 없는 편입니다.
그러나 기계경비나 호송경비, 특수경비 분야는 고졸 또는 전문대졸 이상의 학력을 요구하는 경우가 많고, 회사에 따라 신체조건이나 나이 등을 제한하기도 합니다.
일부 업체에서는 선발 시 경비지도사 자격증 취득자를 우대하며, 무인경비 시스템 관제사는 컴퓨터 관련 전공자를 선호하기도 합니다.
이전에는 일반경비원의 경우 신규 채용되어 배치된 후 2개월이 지나기 전까지 경찰청이 지정한 경비협회, 경찰교육기관, 경찰청장이 지정하는 경비원 신임교육기관에서 신임교육을 이수해야 하고, 특수경비원도 별도로 정해진 경비 교육기관에서 교육을 이수해야 했습니다.
그러나 2015년 12월 경비업법 개정안이 국회를 통과하면서 누구든지 경비원으로 채용되기 전에도 개인적으로 일반경비원 신임교육을 받을 수 있게 되었습니다.
일반적으로 시설경비업체, 무인경비업체, 호송경비업체, 특수경비업체, 신변보호 (경호) 업체 등의 전문업체에 소속되어 활동합니다. 또한, 직영 경비라 하여 경비업체를 통하지 않고 자체적으로 빌딩이나 아파트, 호텔, 학교 등에 취업하는 경우도 다수 있습니다.
경비원은 잦은 야간근무, 불규칙한 생활을 하는 경우가 많아 건강하고 강인한 체력을 갖추고 있어야 합니다. 개인의 생명과 재산을 보호하는 임무를 수행하므로 철저한 책임의식이 필요합니다.
어떤 상황에서도 의연하게 대처할 수 있는 자기 통제력, 위급 상황 시 신속하게 대처할 수 있는 신속함과 정확한 판단력, 위기 대처능력 등이 요구됩니다.
- 관련 학과: 경호학과, 경호스포츠과, 경호보안학과, 경찰경호과, 경찰경호행정과 등
- 관련 자격: 일반경비지도사, 기계경비지도사(이상 한국산업인력공단), 신변보호사(국가공인자격증, 한국경비협회)
시설·특수 경비원의 연봉
워크넷에 따르면 2020년 시설·특수 경비원의 연봉은 하위(25%)연봉 3,200만 원, 중위(50%) 연봉 3,600만 원, 상위(25%) 연봉 4,000만 원입니다.
인천항 보안공사 특수경비원의 경우 항만 출입 인원·차량 검문검색, 인천항·터미널 시설 보호 등의 업무를 맡고 있는데 연봉은 약 2,800만 원 수준입니다.
시설·특수 경비원의 전망
최근 CCTV 설치 확대, 무인경비시스템 및 지문인식 시스템 도입 확대 등 첨단기술의 발달로 보안업무를 수행하는 무인경비원의 수요가 증가할 것으로 전망됩니다.
국민생활수준이 향상되고 경제가 발전하면서 다양하고 수준 높은 안전서비스를 원하는 사람들이 꾸준히 증가하고 있습니다.
안전에 대한 수요가 증가함에 따라 보안업의 확장과 관련 인력의 고용은 증가할 것으로 예상됩니다.
또한, 점차 범죄의 형태가 지능화되면서 불안감을 느끼거나 경찰 치안에 만족하지 못하는 사람이 늘어나 고급 빌라 및 대단위 아파트 단지 등을 중심으로 무인시스템경비뿐 아니라 경비원이 직접 시설을 지키는 시설 경비원의 고용이 증가하고 있습니다.
게다가 공장의 기계화 및 첨단화로 투자되는 비용이 과거보다 증가됨에 따라 재산보호의 목적으로 시설경비의 수요도 증가하고 있습니다. 이러한 요인은 민간 경비산업 영역 확대에 직접적인 영향을 미칠 것입니다.
이미 전 세계적으로 테러의 위험이 커지면서 우리나라도 공항이나 항만 등 국가 주요시설에 대한 경비의 수요가 증가하고 있습니다.
평생직업을 추구하는 가치관과 더불어 직업의 귀천 개념이 줄어들고, 은퇴 이후 지속적인 일자리를 가지기 원하는 사람들이 증가하면서 경비원에 대한 직업선호도가 증가할 것으로 보입니다.
뿐만 아니라 최저임금 상승 및 주52시간 근무제도의 도입에 따라 근무환경이 개선되면 지금보다 경비원으로 근무하기를 희망하는 사람이 더욱 늘어날 것으로 보입니다.
또한, 2015년 12월 ‘경비업법’ 개정안이 국회 본회의를 통과하였습니다. 그동안 경비업법은 경비업자가 경비원을 배치하려면 신임교육(3일, 24시간)을 이수한 사람만 배치할 수 있고, 신임교육은 경비회사에 취직한 사람들만 받을 수 있게 돼있었습니다.
이로 인해 경비회사들은 채용 후 즉시 근무에 투입할 수 있는 기존 경력이 있는 사람이나 교육 이수자들만 채용할 수밖에 없었습니다.
개정된 경비업법은 누구든지 경비원으로 채용되기 전에도 개인적으로 경비원 신임교육을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 개인 자격으로 교육을 이수한 다음 경비원으로 취직하는 것이 가능해지면서 사전 문턱을 없애 경비원 취업을 활성화할 수 있게 되었습니다.
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