상담센터 상담사는 다양한 상담 및 지원 서비스를 제공하는 조직에서 일하는 직업입니다. 상담사는 클라이언트의 감정적인 이야기와 어려움을 듣는 업무를 하고 있기 때문에 감정적 피로와 소진에 노출될 수 있습니다.
국세청 홈택스 상담사 월급 수준
국세청 홈택스 상담센터의 상담사 임금이 월 201만 원으로 정부기관 상담센터 중에서 가장 낮은 것으로 나타났습니다. 이렇게 낮은 월급으로 인해 홈택스 상담사들은 지난해 1년 미만 근무하다 퇴사한 경우가 많았습니다.
질병관리청 상담사 월급 수준
1년차 상담사로 가장 많은 임금을 받는 곳은 질병관리청에서 위탁 운영하고 있는 상담센터로 257만 원을 받는 것으로 나타났습니다.
참고로 질병관리청 상담센터를 제외한 상위 2~5위는 모두 정부기관에서 직영으로 운영하는 상담센터로 경기도 콜센터, 건강보험 심사평가원, 서울시 다산콜 등입니다.